空调室外机安装不规范的现象比较普遍，由于空调支架室外机安装不当，还导致不少邻里矛盾。产生这些问题的原因主要有三个方面。
首先，建筑设计欠妥，未预留空调室外机支架的安装位置。除了老旧楼房，不少新建楼房也存在这一问题。例如大厦临街一侧全是玻璃幕墙，无力支撑空调室外机组的重量，若按照国家安装标准执行，很可能造成室外机坠落，导致意外事故。为此，商铺业主只能靠近地面安装室外机，但采取了一些安全防范措施。
其次，相关部门职责不明，监管乏力。向小区物业、街道办和管委会投诉关于空调外机扰民的问题，但一直得不到解决。相关部门表示，安装空调属于业主个人行为，由于没有出台强制性规定，如果安装不当影响到其他居民的生活，他们也只能出面调解、建议整改，若业主不愿整改，也没更好的解决办法。
其三，很多空调安装工人未经正规培训，随意安装。采访中，记者发现，不仅空调用户，连不少安装工人都不知道空调安装有国家标准。目前空调安装队伍近半都是“游击队”，缺少专业知识，特别是在夏天销售旺季，安装空调的大多是临时工，安装时图快、图省事，留下不少安全隐患。
