据调查显示，广大消费者在使用过程中通常只关心空调是否能用，而忽视了空调室外支架的“寿命”，一般人们都没有支架脱落的安全意识，纵使发现室外机支架锈迹斑斑被腐蚀，也很少有人会意识到其危险性，当让更没想到过维护和更换。
空调支架的材质主要有三种：一是具有强防锈能力的镀铝锌钢板或不锈钢材料，一般要求厚度>2毫米，二是防锈能力较强的镀锌钢板，一般要求厚度>2.5毫米，安全使用期一般为7-10年;安全使用期约为10-15年；三是普通角钢材料，一般要求厚度>3毫米，安全使用期一般为 5-7年。
我国首波空调安装高峰期大约在90年代中后期，当时安装的空调室外机支架如今都已经到了该“退役”的年龄，为确保他人的人身、财产安全， 安装空调前一定要先注意一下几种情况。
1、在使用空调之前，一定要仔细检查室外机支架的牢固情况，有螺丝松动的要及时拧紧。对于安装时间在5年以上的，应主动检修或更换室外机支架，以防止支架锈蚀、松动而引起室外机坠落。
2、当前空调室外机支架安装分为两种模式：一种是由厂家直接向用户提供，另一种则是由外包的安装企业自行采购支架为用户安装。后者往往是问题的多发区。消费者在选购时，切莫找“打零工”的安装公司或是在小五金店购买空调支架。
3、即使空调支架没有超过安全使用年限，也应定期检查支架是否存在锈蚀和倾斜晃动的情况，以排除安全隐患。
